DMM版にて確認している通信エラーの不具合について
「御城プロジェクト:RE～CASTLE DEFENSE～」運営チームです。いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
DMM版にて、2022年11月頃より発生を確認している
通信エラーの不具合につきまして、
原因箇所への修正対応および、サーバー負荷軽減の対応により
現在は通信状況が比較的安定している状態となっております。
ですが、一部のユーザー様の環境におかれましては
断続的に数分間の通信エラーが発生する場合がある事を
確認しております。
ゲームを進行出来ない重度の通信エラーの発生を確認した際は
迅速に復旧対応を実施させて頂きますが、
年末年始のサポート対応が遅れる場合があります事を
お詫び申し上げます。
本不具合でご迷惑をおかけしているお詫びといたしまして
2022年12月30日(金)12:00 までに
「御城プロジェクト:RE」に
ログインいただいたことのある
全ユーザーの皆様へ、プレゼントボックスに
『霊珠5個』を配布させていただきます。
本件の不具合につきまして、
ユーザーの皆様に長らく
ご迷惑をおかけいたしておりますことを
深くお詫び申し上げます。
本件については引き続き調査および
根本的な解決の為の修正を行って参ります。
ユーザーの皆様に満足していただけますよう
精一杯、努めてまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
「御城プロジェクト:RE～CASTLE DEFENSE～」運営チーム